为破解物业管理服务中的难点、堵点，不断探索物业管理责任边界的区分定位和应对措施，有效化解矛盾纠纷，促进行业健康有序发展。9月4日，石家庄市物业管理协会会长刘明受邀开展“物业企业有所为 百姓住户有所得”专题直播讲座。

  世纪物业公司高度重视，要求各单位认真组织收听、收看。公司各单位积极响应，精心筹划，采取公司统一部署、项目筹划实施、提前预约直播、分片分点组织的方式，利用网络电视、办公电脑、平板、手机等学习载体，最大限度满足广大员工的学习需求，确保整个学习过程井然有序、保障有力。

  网络直播结束后，部分单位还结合工作中遇到的一些实际问题，组织了讨论研学。在讨论中，大家采取现场提问、互动交流、难题会诊、疑难解答等，进一步加深对学习内容的理解和运用，不断增强发现问题、分析问题、解决问题的实际能力，持续深化学习效果。大家纷纷表示：刘明会长主讲的这次“物业企业有所为 百姓住户有所得”专题讲座，很有必要，非常及时。授课内容主题鲜明，务实管用，很接地气，受益匪浅，下步一定要持续加强业务知识学习，不断增强胜任本职的能力，着力提升物业服务水平，为构建高质量发展物管企业做出应有贡献。